Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre eQibiemo et toute personne souhaitant réserver une prestation proposée sur le site :

• cours d’équitation

• stages

• pension

• travail du cheval

• accompagnement personnalisé

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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2. Prestations proposées

Les prestations proposées par eQibiemo sont visibles sur le site internet, notamment dans la page Tarifs.

Les services comprennent notamment :

• cours collectifs ou individuels

• séances découverte

• stages ponctuels

• pension

• travail du cheval

Les prestations sont fournies dans le respect du bien-être animal et de la philosophie propre à l’écurie.

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3. Réservation et inscription

Toute réservation devient effective après :

• validation par eQibiemo

• règlement de l’acompte ou de la totalité du montant demandé

• réception des documents administratifs si nécessaire (licence, fiche cavalier, contrat pension)

Pour les mineurs, l’inscription doit être réalisée par le représentant légal.

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4. Tarifs et paiement

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au jour de la réservation.

Les prix sont exprimés en euros.

Le règlement peut être effectué par :

• virement

• chèque

• espèces

• autre moyen accepté par l’écurie

Tout forfait commencé reste dû, sauf accord écrit contraire.

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5. Conditions d’annulation

Cours et stages

Toute annulation de séance doit être signalée au minimum 48 heures à l’avance.

Passé ce délai, la séance pourra être considérée comme due, sauf cas de force majeure.

Pension

Toute résiliation de pension doit respecter le préavi indiqué dans le contrat de pension.

Le mois engagé reste dû.

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6. Conditions météorologiques et sécurité

eQibiemo se réserve le droit de reporter ou d’annuler une séance en cas de :

• météo dangereuse

• problème de sécurité

• indisponibilité exceptionnelle des installations

• état du cheval ne permettant pas le travail

La sécurité des cavaliers et des chevaux restent prioritaires.

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7. Responsabilité

Chaque cavalier s’engage à respecter les consignes de sécurité données par l’encadrement.

Le port du casque homologué est obligatoire.

eQibiemo ne pourra être tenu responsable en cas d’accident résultant :

• du non-respect des consignes

• d’un comportement inadapté du cavalier

• d’informations inexactes fournies lors de l’inscription

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8. Bien-être animal

Les prestations proposées reposent sur une approche respectueuse du cheval, privilégiant le lien, l’écoute et le travail dans le calme.

Tout comportement mettant en danger le cheval ou allant à l’encontre des valeurs de l’écurie pourra entraîner l’arrêt immédiat de la prestation sans remboursement.

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9. Données personnelles

Les informations collectées via le site ou lors des inscriptions sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations et la relation client.

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Conformément au RGPD, toute personne peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles.

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10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.